Preguntas frecuentes:
Con el objetivo de brindarte tranquilidad a la hora de realizar tu compra te compartimos las preguntas frecuentes qué tienen nuestras clientes! Si tenes alguna duda o sugerencia qué no esté aclarada en esta seccion te invitamos a escribirnos a [email protected].
Las piezas tienen cambio?
Si! Todas nuestras piezas tienen cambio con excepción de piezas hechas a medida o personalizadas. Te invitamos a ver los detalles en nuestra sección cambios y devoluciones.
https://www.n9studioar.com/politica-de-devolucion/
Cómo puedo cuidar mis piezas de joyería?
Tenemos la sección de cuidados y mantenimiento donde te explicamos a detalle cómo tener tus piezas de joyería brillantes y hermosas siempre!
https://www.n9studioar.com/cuidados-y-mantenimiento/
Hacen piezas personalizadas?
Si, muchas de muestras piezas pueden personalizarse como por ejemplo extender el largo de un collar o pulsera.
Para eso te pedimos qué nosnescribas a [email protected] contándonos qué pieza te interesa personalizar para qué podamos guiarte y ayudarte en tu proceso de elección.
No encontré el talle de mi anillo, lo pueden hacer a medida?
Si!!hacemos anillos a menida, te dejamos la guía de talles para qué puedas descubrir cuál es el tuyo!
https://www.n9studioar.com/guia-de-talles/
Envios
Hacen envios en el día?
Si estás en Caba o zona norte podemos coordinar el envío de las piezas en el día!
Hacen envíos a todo el país?
Si, hacemos envios a toda Argentina a través de correo argentino.
Tienen punto de retiro gratuito?
Si, podes retirar la compra de tus piezas por nuestro studio en Recoleta o en el local de Palermo chico.
Recoleta:
General Lucio N Mansilla 2686 unidad 11, horarios y días a coordinar.
Palermo:
Cabello 3918, Ciudad autónoma de BS.AS. De martes a viernes de 10 a 19 hs y sábados de 10 a 15 hs. Los retiros se realizan siempre con coordinación previa.